- Staj İlanları

Call Center Agent/Kundenberater/Müşteri Temsilcisi SNT REGİOCOM İLETİŞİM MERKEZİ LİMİTED ŞİRKETİ Antalya(Alanya)

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Für unser neues Service Center in der Türkei – in Alanya – suchen wir für unseren Großkunden aus der Telekommunikationsbranche – Kundenberater (m/w/d) – die mit uns gemeinsam ein neues Kapitel schreiben wollen. Du willst diese Geschichte mitschreiben und gestalten? Dann bewirb Dich jetzt auch als Branchenneuling!


Deine Aufgaben:

  • Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anliegen von unseren Mobilfunkkunden
  • Beratung zu Verträgen, Rechnungen und Tarifen
  • Kundenzufriedenheit – Gemeinsam mit dem Kunden erarbeitest du zielführende Lösungen
  • Aktives Erkennen und Anbieten von wertvollen Zusatzleistungen und Optimierungen
  • Nachvollziehbare Dokumentation des Kontaktes und der Ergebnisse im System

 

Das bringst Du mit:

  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • sicherer Umgang mit dem PC
  • Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation

 

Wir bieten Dir:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (45 Stunden/Woche)
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Ein faires Gehalt: 5.000 TL Fixgehalt + Provision + Essensgeld + Fahrtgeld + AGI
  • Planbare Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag von 8:00 bis 01:00 Uhr bei einer 5-Tagewoche
  • Urlaubsstaffelung bis zu 20 Tage
  • Unterstützung bei Behördengängen und kostenfreie Sprachkurse
  • Intensive und umfangreiche Einarbeitung
  • Persönliche Entwicklungschancen und jährliche Talentprogramme

Başvuru Yap: https://www.kariyer.net/is-ilani/snt-regiocom-iletisim-merkezi-limited-sirketi-call-center-agent-kundenberater-musteri-temsilcisi-2781673

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